반응형 업무스트레스해소1 감정노동 직장인을 위한 마음 치유: 업무 스트레스와 '나'를 분리하는 심리적 거리두기 습관 서비스업에 종사하고 계시거나 회사에서 고객이나 동료들의 불만을 온몸으로 받아내야 하는 자리에 계신다면, 하루에도 몇 번씩 속에서 불이 나지만 겉으로는 억지로 미소를 지어야 하는 경험을 하곤 합니다. 내 진짜 감정은 꽁꽁 숨긴 채 상대방의 기분에 맞춰 로봇처럼 친절하게 대하고 나면, 퇴근길에는 온몸의 진이 다 빠져나간 듯한 지독한 허탈감이 밀려오기도 합니다.이처럼 일터에서 요구하는 역할에 맞추기 위해 내 진짜 마음을 억누르고 감정을 연기하는 것을 '감정노동'이라고 합니다. 문제는 내 마음의 상태를 돌보지 않고 남의 기분 맞추기에만 온 에너지를 쏟다 보면, 어느 순간 내가 지금 느끼는 감정이 진짜 내 것인지 아니면 가짜로 꾸며낸 것인지조차 헷갈리는 서글픈 상태에 빠지게 된다는 점입니다. 오늘은 매일 회사에서.. 2026. 6. 5. 이전 1 다음 반응형